코로나19로 인해 발생한 채무로 어려움을 겪는 마포구 소상공인·자영업자라면 '새출발기금'을 통한 채무조정을 신청할 수 있습니다. 온라인 신청부터 오프라인 현장 상담까지, 마포구민이 이용할 수 있는 모든 신청 경로와 절차를 상세히 안내합니다.

1. 새출발기금 신청 방법 (온라인 vs 오프라인)

새출발기금은 온라인 신청이 기본이지만, 디지털 기기 사용이 어려운 분들을 위해 오프라인 현장 창구도 운영합니다.

• 온라인 신청: 새출발기금 공식 홈페이지에서 24시간 언제든지 신청할 수 있습니다. 본인인증 후 자격 확인과 서류 제출까지 비대면으로 가능합니다.
• 오프라인 신청: 마포구에는 전용 창구가 없으므로, 인근 서민금융통합지원센터나 서울 통합센터로 사전 예약 후 방문해야 합니다.

마포구민 오프라인 상담센터 안내

2. 신청 자격 및 지원 내용

방문 전, 본인이 기본 자격 요건에 부합하는지 먼저 확인해야 합니다.

• 지원 대상: 코로나19 피해를 입은 개인사업자 또는 소상공인 (2020년 4월 이후 사업 영위, 폐업자 포함)
• 채무 조건: 상환이 어려운 부실차주(90일 이상 연체) 또는 부실우려차주(휴·폐업, 만기연장·상환유예 이용자 등)
• 주요 혜택: 연체이자 전액 감면, 원금 최대 90% 감면(취약계층), 최장 20년 장기분할상환 등

3. 신청 절차 및 실전 꿀팁

1. 콜센터 문의 먼저: 공식 콜센터(1660-1378)로 전화해 내 상황에 맞는 필요 서류와 절차를 미리 안내받는 것이 가장 빠릅니다.
2. 온라인/오프라인 예약: 안내에 따라 온라인으로 직접 신청하거나 오프라인 방문 상담을 예약합니다.
3. 서류 준비: 신분증, 사업자등록증, 소득금액증명원, 부가세신고서 등 안내받은 서류를 꼼꼼히 준비합니다.
4. 신청 및 심사: 신청서를 제출하면 심사가 진행되며, 최종 결과에 따라 채무조정 약정을 체결하게 됩니다.

실제 후기 요약: 많은 이용자들이 새출발기금을 통해 70% 이상의 높은 원금 감면을 받고 월 상환 부담을 크게 줄였다는 후기를 남겼습니다. 신용회복위원회 상담과 병행하면 개인회생 등 다른 대안까지 비교할 수 있어 더 유리합니다.

마포구 소상공인 추가 지원 정보

새출발기금과 별도로 마포구청에서도 중소기업육성기금, 특별신용보증 등 다양한 소상공인 지원 사업을 운영하고 있습니다. 관련 문의는 마포구청 경제진흥과(02-3153-8576) 또는 서울신용보증재단(1577-6119)으로 하시면 됩니다.