서울 서대문구에서 채무 문제로 신용회복위원회 상담을 알아보고 계신 분들을 위한 종합 가이드입니다. 서대문구에는 직영 지점이 없지만, 인근 지점과 지역 내 출장상담을 통해 편리하게 서비스를 이용할 수 있습니다. 신청 가능한 상담처부터 예약, 서류 준비, 신청 절차까지 모든 과정을 안내합니다.

1. 서대문구민 상담 경로: 2가지 핵심 선택지

① 서울중앙지부 (메인 창구)

가장 많은 서대문구민이 이용하는 공식 관할 지부입니다. 서울 중심부에 위치하여 대중교통 접근성이 매우 뛰어납니다.

② 출장 금융복지상담 (지역 내 상담)

먼 곳까지 방문하기 어려운 분들을 위해 서대문구 내 동주민센터에서 진행하는 출장상담입니다. 반드시 해당 주민센터로 사전 전화 예약 후 방문해야 합니다.

2. 채무조정 신청 절차 (예약부터 상담까지)

1. 상담 예약 (100% 필수):
   신용회복위원회 지부 상담은 100% 예약제입니다. 대표번호 1600-5500, 공식 홈페이지, 또는 모바일 앱을 통해 '서울중앙지부'로 예약합니다. (동주민센터 상담은 해당 센터로 직접 전화 예약)
2. 필수 서류 준비:
   원활한 상담을 위해 아래 서류를 준비합니다.
   • 공통: 신분증
   • 소득증빙: 급여명세서(직장인), 소득금액증명원(사업자) 등
   • 기타: 재산, 부양가족, 기초수급자 증명서 등 (해당 시)
3. 방문 상담 및 신청:
   예약된 시간에 방문하여 전문가와 1:1 심층 상담을 진행합니다. 상담 후 본인에게 가장 유리한 채무조정 제도(신속채무조정, 프리워크아웃, 개인워크아웃 등)를 선택하여 신청서를 작성합니다.
4. 심사 및 약정 체결:
   신청서가 접수되면 위원회 심사 및 금융사 동의를 거쳐 최종 채무조정안이 확정됩니다. 이후 약정을 체결하면 조정된 내용에 따라 변제가 시작됩니다.

3. 방문 전 알아두면 좋은 Q&A