'국민 메신저' 카카오톡이 위기감을 느끼고 있습니다. 줄어드는 사용 시간을 되돌리기 위해, 오는 9월 '메신저'라는 정체성을 버리고 'SNS'로의 대변신을 선언합니다. 우리가 매일 보던 첫 화면, '친구 탭'부터 완전히 새로운 모습으로 바뀔 예정입니다.

무엇이, 어떻게 바뀌나? 핵심 변화 2가지

이번 개편의 핵심은 '보는 재미'와 '머무를 이유'를 만드는 것입니다.

카카오가 '초강수'를 두는 진짜 이유: 위기의 데이터

카카오가 이처럼 파격적인 변화를 시도하는 이유는 명확합니다. 바로 '사용자 체류 시간'의 급격한 감소 때문입니다.

카카오톡이 '연락할 때만 잠깐 쓰는 앱'으로 전락하고 있다는 위기감이 이번 대규모 개편의 가장 큰 동력인 셈입니다.

기대와 우려: 제2의 전성기 vs 피로감 가중

이번 개편에 대한 전망은 엇갈립니다.

한국 시장에서의 '뒤늦은' 결정

글쓴이의 관점에서 보면, 이번 개편은 너무 뒤늦은 결정이라고 생각합니다. 한국에서 카카오톡이 국민메신저로서 독점적 지위를 누렸지만, 젊은 세대는 메신저와 인스타그램에 소통의 중심을 옮기며 점유율이 낮아지는 것이 큰 문제였습니다.

특히 중국의 WeChat은 이미 오래전부터 메신저와 SNS, 결제, 쇼핑 등 모든 기능을 통합한 슈퍼앱으로 발전했습니다. 카카오가 이제서야 이런 방향으로 나서는 것은 시장 변화에 대한 대응이 다소 늦었다는 평가를 받을 수 있습니다.

9월, 거대한 변화의 시작

오는 9월, 카카오 개발자 콘퍼런스 'if(kakao)'에서 이 거대한 변화의 구체적인 모습이 공개됩니다. '국민 메신저'의 운명을 건 이번 도박이 과연 성공할 수 있을지, 전 국민의 관심이 집중되고 있습니다.