쿠팡 개인정보 유출 대처 자동결제 해지 및 보안 설정 방법

내 정보 보호를 위한 긴급 조치

쿠팡 개인정보 유출 사태로 인한 2차 피해를 막기 위해 와우 멤버십 자동결제 해지와 카드 정보 삭제가 시급합니다. 아래 가이드를 따라 즉시 보안 설정을 강화하시기 바랍니다.

최근 발생한 대규모 개인정보 유출 사고로 인해 많은 사용자의 이름, 연락처, 주소지 정보가 노출되었습니다. 비록 카드 번호 전체가 유출된 것은 아니라고 발표되었으나, 해커들이 확보한 정보를 조합하여 스미싱이나 보이스피싱에 악용할 가능성이 매우 높습니다.

특히 자동결제가 연결되어 있는 경우, 계정 도용 시 금전적 피해로 직결될 수 있으므로 선제적인 해지와 정보 삭제가 필수적입니다.

가장 먼저 해야 할 일은 매월 자동으로 결제되는 와우 멤버십을 해지하는 것입니다. 앱 내 메뉴가 복잡하게 숨겨져 있을 수 있으니 아래 순서를 참고하세요.

1. 쿠팡 앱 하단의 [마이쿠팡] 아이콘을 선택합니다.
2. 메뉴 중 [와우 멤버십]을 찾아 들어갑니다.
3. 화면 최하단으로 스크롤하여 [해지하기] 버튼을 누릅니다.
4. 혜택 유지 권유 팝업이 뜨더라도 계속해서 [해지 계속하기]를 선택하여 완료합니다.

멤버십 해지만으로는 부족합니다. 계정에 저장된 결제 수단 자체를 삭제해야 혹시 모를 무단 결제를 막을 수 있습니다.

마지막으로 계정 보안을 강화해야 합니다. [내 정보 관리] 메뉴에서 비밀번호를 특수문자가 포함된 어려운 조합으로 변경하세요. 또한 [보안 및 로그인] 설정에서 '모든 기기에서 로그아웃'을 실행하여, 해커가 로그인해 있을지 모르는 세션을 강제로 종료시켜야 안전합니다.